AI検索最適化（AIO）の支援を行う株式会社グローバルリンクジャパン（本社：東京都中央区、代表取締役：清水将之）は、ChatGPTなどのAI検索が回答の根拠にしているページ（出典）について、20業種・60サービス・384問を対象に調査を行い、回答に付いた出典1,653件を分析した結果を公開しました。
調査の結果、BtoCの業種では出典の63%が比較メディアやポータルだった一方、BtoBの業種では50%が事業者の自社サイトでした。また同じ業種でも、「◯◯を頼むことができる会社を教えて」のように条件をつけた質問では出典の50%が事業者の自社サイトとなり、「比較して」と聞く質問ではメディアが63%を占めるなど、聞き方によって出典の種類が大きく入れ替わることが分かりました。

20業種すべての結果は、詳細レポートで公開しています。
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調査結果のポイント
■ BtoCの業種は出典の63%が比較メディア・ポータル、BtoBの業種は50%が事業者の自社サイトだった
■ 事業者の自社サイトが出典の中心だったのは、BtoB製造業・社労士・システム開発・物流・M&A仲介・弁護士の6業種。メディア中心はリフォーム（88%）と美容医療（70%）の2業種
■ 「頼める」型の質問では出典の50%が事業者の自社サイト、「比較」型の質問ではメディアが63%で、聞き方によって出典の種類が入れ替わった
■ 事業者の自社サイトが出典になった559件のうち、約4割（解説記事170件・PDF資料50件）は、サービスページではなく記事や資料だった
■ 出典になった回数の上位はミツモア・オリコン顧客満足度・SUUMOで、上位10のうち9サイトが比較・掲載サイトだった

調査結果の詳細

1. BtoCは比較サイト、BtoBは自社サイトが出典の中心
業種をBtoC・士業・BtoBに分けると、出典の顔ぶれははっきり分かれました。全体では、事業者の自社サイトが34%、比較メディアとポータルが51%、公的機関・業界団体が12%です。




2. 自社サイトが出典になりやすい業種、なりにくい業種
メディアの割合が35%以下を「事業者中心」、70%以上を「メディア中心」とすると、事業者中心は6業種、メディア中心は2業種で、残る12業種は両者が混在していました。弁護士は事業者中心に分類されますが、最も多い出典は弁護士会や自治体の相談窓口などの公的機関（41%）でした。

各業種の詳しい数値は、詳細レポートに掲載しています。詳細レポートはこちら



3. 聞き方で出典は入れ替わる
利用者がAIに聞きそうな4つの型で質問を作り、全業種で比べました。条件に合う会社を挙げてもらう質問ほど、事業者の自社サイトが出典になりました。




4. 事業者が選ばれるとき、記事や資料も使われている
事業者の自社サイトが出典になった559件のうち、サービス紹介などのページは229件、トップページは110件でした。一方、解説記事が170件、PDFの資料が50件あり、約4割は記事や資料でした。ただし、これは「事業者が出典になったときに記事や資料が多く使われていた」という事実で、記事を公開したから引用されたという因果関係は確かめていません。

5. AIの出典になりやすいサイト上位10
出典になった質問の数が多かったサイトは次のとおりです。上位10のうち9サイトが、複数の事業者を比較・掲載するサイトでした。





調査概要
調査主体：株式会社グローバルリンクジャパン
測定日：2026年10月
照会方法：OpenAI API。Web検索を有効にして全問で検索、検索地域は日本
対象：20業種・60サービス、384問（地域で営業する12業種は東京・大阪の2地域で照会）
集計：回答に付いた出典URL 1,653件（ドメイン786件）。384問中20問は出典なし
分類：出典を「事業者」「比較メディア」「ポータル・予約」「公的機関・業界団体」「その他」の5つに分類。主要サイトの一覧・ドメイン末尾・ページタイトルで機械的に分け、判断できないものは人が確認（判断がつかなかったのは9ドメイン・引用全体の約1%）
※「AIの出典になりやすいサイト上位10」は、各問1回の照会で出典になった回数を数えたもので、サイトの品質や推薦の順位を示すものではありません。また、本調査は各問1回の照会によるもので、同じ問いでも時間をおいて聞くと出典が入れ替わることがあります。APIのモデルを使った結果のため、ChatGPTの画面で使われるモデルの結果と同じとは限りません。結果は業種の傾向を示すもので、因果関係（◯◯をすれば出典になる）を示すものではありません。

株式会社グローバルリンクジャパンについて
2002年よりSEOサービスを開始し、20年以上にわたり検索領域の最適化を支援してきました。2025年にAIOサービス事業を立ち上げ、AIに引用されるコンテンツづくりと、AIへの引用を実測する手法で、企業のAI検索対策を支援しています。代表の清水将之は『SNSマーケティングのやさしい教科書。』（改訂5版）など著書多数。
AIO（AI最適化）：https://aioj.jp